Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

En 3Dess respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web www.3dess.es y nuestro formulario de contacto.

1. Responsable del Tratamiento

2. ¿Qué Datos Personales Recogemos?

A través de nuestro sitio web podemos recoger los siguientes datos personales:

2.1. Datos recogidos a través del formulario de contacto

• Nombre completo: para identificarte y personalizar nuestra comunicación contigo.
• Correo electrónico: para poder responder a tus consultas y solicitudes.
• Mensaje o consulta: el contenido que nos envíes a través del formulario de contacto.

2.2. Datos de navegación

Cuando visitas nuestro sitio web, se pueden recoger automáticamente datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Estos datos se utilizan únicamente con fines estadísticos y de mejora del servicio.

2.3. Archivos descargables

Nuestro sitio web ofrece la posibilidad de descargar archivos (como nuestro currículum vitae) de forma directa y sin necesidad de registro. No recopilamos datos personales para estas descargas.

3. ¿Para Qué Utilizamos Tus Datos?

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: responder a las solicitudes de información que nos envíes a través del formulario de contacto.
• Comunicación profesional: establecer contacto contigo para discutir posibles proyectos, colaboraciones o servicios relacionados con el arte digital 3D.
• Mejora del servicio: analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia de usuario.

Nota importante: No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni compartimos tu información con terceros con fines publicitarios.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: al utilizar nuestro formulario de contacto, nos otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos personales con las finalidades indicadas.
• Interés legítimo: para el análisis de datos de navegación con fines estadísticos y de mejora del servicio.

5. Publicación de Imágenes de Proyectos

En 3Dess publicamos imágenes de proyectos realizados para nuestros clientes en nuestro portfolio web. Todas estas imágenes han sido publicadas con el permiso previo y explícito de los clientes correspondientes.

Si eres cliente y deseas que alguna imagen de tu proyecto sea retirada del sitio web, puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@3dess.es y procederemos a su eliminación inmediata.

6. ¿Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos?

Conservaremos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos del formulario de contacto: se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, durante un plazo máximo de 2 años desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación antes.
• Datos de navegación: se conservarán de forma anonimizada con fines estadísticos.

7. ¿Con Quién Compartimos Tus Datos?

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Obligación legal: cuando sea necesario cumplir con una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
• Proveedores de servicios: podemos compartir tus datos con proveedores de servicios tecnológicos (como el proveedor de hosting del sitio web) que actúan como encargados de tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las debidas garantías de protección de datos.

8. Tus Derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos (RGPD y LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: info@3dess.es

Deberás identificarte adecuadamente para que podamos verificar tu identidad y atender tu solicitud.

8.1. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

9. Seguridad de los Datos

En 3Dess nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

10. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.

10.1. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies técnicas: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.
• Cookies analíticas: para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar el servicio (pueden requerir tu consentimiento según la legislación aplicable).

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si rechazas las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio web no estén disponibles.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (como nuestras redes sociales: LinkedIn, Behance, ArtStation). Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios externos, por lo que te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros para que podamos eliminarlos.

13. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestras prácticas empresariales. Cualquier modificación será publicada en esta página con indicación de la fecha de la última actualización.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta, duda o sugerencia sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactar con nosotros: